Microsoft Mơi đăng quý thứ tư và cũng là quý cuối cùng trong kết quả tài chính năm 2024. Nhà sản xuất phần mềm này đã đạt doanh thu 64,7 tỷ đô la và thu nhập ròng là 22 tỷ đô la trong quý 4. Doanh thu tăng 15 phần trăm và thu nhập ròng tăng 10 phần trăm.
Doanh thu từ Intelligent Cloud của Microsoft, bao gồm các sản phẩm máy chủ và dịch vụ đám mây của công ty, đạt 28,5 tỷ đô la tổng thể và tăng 19 phần trăm so với cùng kỳ năm trước. Doanh thu từ mảng kinh doanh này của Microsoft hiện chiếm gần 45 phần trăm tổng doanh thu. Trong khi doanh thu từ đám mây một lần nữa lại tăng mạnh, thì hoạt động thúc đẩy thiết bị tiêu dùng của Microsoft vẫn tiếp tục giảm. Doanh thu phần cứng Xbox lại giảm và doanh thu Surface hiện đã giảm trong bảy quý liên tiếp.
Doanh thu Windows và Surface
Doanh thu OEM của Windows, mức giá mà các nhà sản xuất phải trả để cấp phép Windows cho máy tính xách tay và PC, tăng 4 phần trăm so với cùng kỳ năm trước. Gartner cho biết vào đầu tháng này rằng lượng hàng xuất xưởng PC đã tăng trưởng trong ba quý liên tiếp và điều đó được phản ánh trong sự tăng trưởng của OEM Windows của Microsoft trong cùng ba quý đó.
Microsoft cũng đã ra mắt PC Copilot Plus mới vào cuối quý tài chính thứ 4, với nhiều thiết bị chạy bằng Qualcomm có sẵn từ ngày 18 tháng 6 trở đi. Hai thiết bị Surface mới, Surface Laptop 7th Edition và Surface Pro 11th Edition, cũng đã ra mắt vào tháng 6. Tuy nhiên, tác động đầy đủ của doanh số bán hàng đối với doanh thu thiết bị sẽ không được cảm nhận cho đến quý tiếp theo.
Điều đó có nghĩa là doanh thu Surface, hay những gì Microsoft hiện gọi là doanh thu thiết bị, đã giảm 11 phần trăm trong quý này. Lần gần nhất doanh thu Surface của Microsoft tăng là vào quý 1 năm tài chính 23, quý kết thúc vào ngày 30 tháng 9 năm 2022.
Microsoft đã thay đổi danh mục phần cứng của mình trong bối cảnh sa thải vào đầu năm 2023, và Surface Pro 10 và Surface Laptop 6 dành cho doanh nghiệp dường như không có tác động lớn đến doanh thu. Mọi con mắt đều đổ dồn vào quý tiếp theo để xem liệu việc ra mắt Surface Laptop và Surface Pro mới có giúp doanh thu của thiết bị phục hồi hay không.
Giám đốc tài chính của Microsoft, Amy Hood, cho biết doanh thu từ thiết bị của công ty sẽ tiếp tục giảm trong quý tới, ở mức một chữ số thấp đến trung bình. Theo Hood, doanh thu từ Windows OEM sẽ tương đối ổn định trong quý tới “phù hợp với thị trường PC”.
Xbox và chơi game
Doanh thu nội dung và dịch vụ Xbox, bao gồm Xbox Game Pass, tăng 61 phần trăm trong quý này. Doanh thu của Activision Blizzard một lần nữa đóng góp vào phần lớn doanh thu ở đây, với 58 điểm tác động ròng. Nếu không có doanh thu của Activision Blizzard, doanh thu nội dung và dịch vụ Xbox vẫn sẽ tăng 3 phần trăm so với cùng kỳ năm trước.
Microsoft tiết lộ vào tháng 2 rằng Xbox Game Pass hiện đã phát triển lên 34 triệu người đăng kýbao gồm cả thành viên Xbox Game Pass Core (trước đây là Xbox Live Gold). Microsoft đang có kế hoạch sớm ra mắt gói Xbox Game Pass Standard mới, được thiết kế để thay thế gói Xbox Game Pass for Console dành cho người đăng ký mới.
Microsoft vừa mới ra mắt năm ngoái Call of Duty: Modern Warfare III trên Xbox Game Passvà cũng đang có kế hoạch thực hiện Call of Duty: Black Ops 6phần tiếp theo trong loạt game nổi tiếng của Activision, sẽ có mặt trên Xbox Game Pass vào cuối năm nay.
Việc tăng giá của Microsoft đối với Xbox Game Pass Ultimate và PC Game Pass sẽ không có hiệu lực cho đến tháng 9, với Game Pass Ultimate tăng lên 19,99 đô la một tháng — tăng 3 đô la so với mức giá hiện tại là 16,99 đô la một tháng. PC Game Pass cũng sẽ tăng lên 11,99 đô la một tháng vào tháng 9.
Trong khi có rất nhiều sự mong đợi cho các trò chơi mới trên Xbox Game Pass, doanh số bán máy chơi game vẫn đang gặp khó khăn. Doanh thu phần cứng Xbox đã giảm mạnh 42 phần trăm trong quý này. Microsoft đang có kế hoạch ra mắt máy chơi game Xbox Series X không đĩa màu trắng vào cuối năm nay, cùng với phiên bản đặc biệt Xbox Series X Galaxy Black mới.
Microsoft cũng đã tập trung vào thông điệp “không cần Xbox” cho những nỗ lực phát trực tuyến đám mây gần đây của Microsoft Ứng dụng Xbox TV gần đây đã có trên một số thiết bị Amazon Fire TVkhi Microsoft chuyển hướng sự chú ý khỏi việc chỉ tiếp thị phần cứng máy chơi game.
Mặc dù doanh thu phần cứng Xbox kém, doanh thu trò chơi tại Microsoft vẫn tăng 44 phần trăm tổng thể, một lần nữa được hỗ trợ bởi doanh thu bổ sung của Activision Blizzard. Trên thực tế, doanh thu đó đã tăng thêm 48 điểm, vì vậy doanh thu trò chơi tổng thể tại Microsoft sẽ giảm 4 phần trăm nếu công ty không mua lại Activision Blizzard.
Microsoft không cập nhật số lượng người đăng ký Xbox Game Pass trong quý này, nhưng công ty đã chia sẻ số liệu về người dùng chơi game tích cực. “Chúng tôi hiện có hơn 500 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trên nhiều nền tảng và thiết bị”, CEO Satya Nadella của Microsoft cho biết trong cuộc gọi về thu nhập. “Kênh nội dung của chúng tôi chưa bao giờ mạnh mẽ hơn thế”.
Quý tới, Microsoft dự kiến doanh thu nội dung và dịch vụ Xbox sẽ tăng ở mức “thấp đến trung bình 50”, theo Hood. Tổng doanh thu trò chơi cũng sẽ tăng ở mức giữa 30, với 40 điểm từ Activision Blizzard. Hood cho biết doanh thu phần cứng Xbox sẽ “giảm dần theo từng năm”.
Doanh thu từ dịch vụ đám mây và Office của Microsoft tiếp tục tăng trưởng trong quý 4 năm 2024 như dự kiến. Doanh thu từ các sản phẩm thương mại Office và dịch vụ đám mây tăng 12 phần trăm, trong đó doanh thu thương mại Office 365 tăng 13 phần trăm.
Về phía người tiêu dùng Office, doanh thu tăng 3 phần trăm so với cùng kỳ năm trước. Người đăng ký Microsoft 365 Consumer cũng tăng 10 phần trăm, lên tới 82,5 triệu hiện nay. Doanh thu LinkedIn cũng tăng 10 phần trăm trong quý này.
Doanh thu từ các sản phẩm máy chủ và dịch vụ đám mây tăng 21 phần trăm trong quý này, trong khi doanh thu từ Azure và các dịch vụ đám mây khác tăng 29 phần trăm. Tuy nhiên, các nhà phân tích đã kỳ vọng doanh thu từ Azure sẽ cao hơn, do đó cổ phiếu của Microsoft đã bị ảnh hưởng trong phiên giao dịch ngoài giờ trên Nasdaq.
Các nhà đầu tư cũng đang tiếp tục săn lùng bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy doanh thu tăng trưởng trong AI từ Microsoft. Quý này, tám điểm tăng trưởng doanh thu của Azure và các dịch vụ đám mây khác là do dịch vụ AI, tăng nhẹ so với mức đóng góp trong quý trước.
Hood cho biết AI đang tăng trưởng nhanh hơn tổng doanh thu Azure và Microsoft đang kỳ vọng nửa cuối năm tài chính 2025 sẽ chứng kiến sự tăng trưởng Azure bổ sung nhờ vào các khoản đầu tư vào cơ sở hạ tầng và nhu cầu. Trong quý 1 năm 2025, Hood dự đoán doanh thu Azure sẽ tăng trưởng khoảng 28–29 phần trăm.
Microsoft cũng là cung cấp cho nhân viên một lần “tiền thưởng bằng tiền mặt.” Nhân viên Microsoft sẽ nhận được khoản tiền thưởng thêm sẽ tương đương 10–25 phần trăm giá trị tiền thưởng hàng năm thông thường của họ, theo một bản ghi nhớ nội bộ mà The Verge.
Cập nhật, ngày 30 tháng 7: Bài viết được cập nhật với các bình luận từ cuộc gọi thu nhập của Microsoft.