Bộ Tư pháp là kiện công ty đằng sau một phần mềm được sử dụng rộng rãi giúp chủ nhà đặt giá thuê. Nó cáo buộc rằng thuật toán đề xuất tiền thuê nhà của RealPage đẩy giá lên cao và “làm mất đi lợi ích của người thuê nhà khi cạnh tranh về các điều khoản cho thuê căn hộ”.
TRONG khiếu nạiDOJ, cùng với tám tiểu bang, tuyên bố rằng RealPage lấy thông tin giá thuê không công khai từ các chủ nhà cạnh tranh sử dụng phần mềm. Sau đó, RealPage bị cáo buộc đưa thông tin này vào phần mềm định giá theo thuật toán của mình, mà chủ nhà có thể sử dụng để nhận được gợi ý về giá thuê của họ.
Như đã nêu trong vụ kiện, “đây không chỉ là ‘khuyến nghị’” vì RealPage cũng “xem xét và cân nhắc các chính sách khác của chủ nhà”, trong đó công ty cố gắng chấm dứt các ưu đãi và chiết khấu cho người thuê nhà. Chủ nhà cũng có thể “đồng ý thuê ngoài chức năng định giá” của mình cho RealPage với tùy chọn “tự động chấp nhận” tự động điều chỉnh tiền thuê nhà của họ dựa trên thuật toán của công ty.
“Trong một thị trường cạnh tranh, mỗi chủ nhà có thể tự quyết định đưa ra các nhượng bộ để có thể cạnh tranh tốt hơn trong việc thu hút bên cho thuê”, khiếu nại cáo buộc. “Nhưng, một lần nữa, RealPage tìm cách thay thế việc ra quyết định cạnh tranh hoàn toàn độc lập bằng hành động tập thể bằng cách chấm dứt các nhượng bộ”.
Ngoài ra, DOJ tuyên bố RealPage duy trì độc quyền trong phần mềm quản lý doanh thu thương mại cho các căn hộ chung cư, chiếm khoảng 80 phần trăm thị phần. “Các thỏa thuận bất hợp pháp” của RealPage với chủ nhà và dữ liệu nhạy cảm mà công ty nhận được từ họ mang lại cho công ty lợi thế cạnh tranh, vụ kiện cáo buộc. The Verge đã liên hệ với RealPage để yêu cầu bình luận nhưng không nhận được phản hồi ngay lập tức.