Công ty thúc đẩy tăng trưởng chiến lược với AI webOS, một nền tảng thông minh
mang lại giá trị vượt trội cho khách hàng và trải nghiệm người dùng độc đáo
SEOUL, ngày 30 tháng 9 năm 2024 — LG Electronics (LG) vào tuần trước đã tổ chức Hội nghị thượng đỉnh webOS 2024 tại Inch, Hàn Quốc, chia sẻ tầm nhìn chiến lược và các sáng kiến trong tương lai nhằm mở rộng hệ sinh thái webOS AI và phát triển hoạt động kinh doanh nền tảng của mình. Với chủ đề “Trao quyền cho webOS bằng AI”, Hội nghị thượng đỉnh webOS lần thứ hai thu hút khoảng 300 người tham dự đại diện cho 140 công ty đối tác – bao gồm các nhà phát triển, sản xuất và cung cấp nội dung – từ 24 quốc gia. Sự kiện cũng đánh dấu một cột mốc quan trọng: kỷ niệm 10 năm ra mắt webOS trên TV thông minh LG.
AI webOS đóng vai trò then chốt trong quá trình chuyển đổi kinh doanh đầy tham vọng của LG, chuyển từ một nhà sản xuất thiết bị điện tử tiêu dùng sang Công ty Giải pháp Cuộc sống Thông minh. Với khoản đầu tư chiến lược hơn 1 nghìn tỷ KRW (740 triệu USD), LG đặt mục tiêu nâng cao đáng kể khả năng của nền tảng webOS và các hoạt động kinh doanh liên quan.
Để đạt được tầm nhìn chiến lược và nâng cao giá trị của các dịch vụ độc đáo của mình, LG liên tục mở rộng phạm vi lựa chọn rộng rãi về nội dung và dịch vụ có thể truy cập trên AI webOS. Nền tảng mang lại trải nghiệm đặc biệt cho người dùng LG TV tại hơn 180 quốc gia, hiện cung cấp hơn 4.000 ứng dụng, bao gồm các ứng dụng giải trí, thể dục tại nhà, giáo dục và chơi game.
Năm nay, LG đang củng cố danh tiếng của AI webOS như một nền tảng chơi game tiên tiến bằng cách bổ sung nhiều dịch vụ mới và cải tiến trải nghiệm. Hiện tại, nền tảng tiên tiến này cung cấp khoảng 4.500 trò chơi trên các dịch vụ trò chơi đám mây phổ biến như GeForce NOW và Amazon Luna. Để giúp việc chơi game trên TV phản hồi nhanh hơn nữa, LG đã hợp tác với MediaTek và Razer, tận dụng công nghệ Bluetooth Ultra-Low Latency (BT ULL) mới để giảm độ trễ đầu vào xuống mức không thể nhận thấy 1ms khi sử dụng bộ điều khiển chơi game Bluetooth. Được chứng minh tại Hội nghị thượng đỉnh webOS 2024, khả năng phản hồi ấn tượng này nâng cao trải nghiệm chơi trò chơi trên đám mây, giúp người dùng kiểm soát chính xác hơn và khiến trò chơi trở nên hấp dẫn hơn.
LG cũng đang củng cố lợi thế cạnh tranh của mình về nội dung và dịch vụ bằng cách tích cực tìm kiếm và thu hút những nhân tài hàng đầu trong ngành. Công ty gần đây đã tổ chức một cuộc thi hackathon toàn cầu để khám phá các trò chơi mới hấp dẫn và nội dung được hỗ trợ bởi AI phù hợp với webOS AI, đồng thời cũng đang hợp tác phát triển trò chơi với các viện giáo dục đại học uy tín như Đại học Sungkyunkwan và Đại học New York.
Hơn nữa, với việc giới thiệu webOS Pay, LG đã giúp người dùng mua nội dung và dịch vụ trên AI webOS nhanh hơn và thuận tiện hơn. Dịch vụ thanh toán dễ sử dụng góp phần mang lại trải nghiệm mua sắm liền mạch, cá nhân hóa trên nền tảng thông minh của LG.
Trong thập kỷ qua, LG đã bán được 220 triệu TV thông minh đáng chú ý và liên tục củng cố hoạt động kinh doanh nền tảng webOS của mình thông qua các thỏa thuận cấp phép với một loạt các công ty địa phương và toàn cầu. LG lần đầu tiên cung cấp webOS cho các nhà sản xuất TV khác vào năm 2021 và kể từ đó, nền tảng đa năng này đã được hơn 400 thương hiệu áp dụng. Công ty hiện đã sẵn sàng mở rộng hơn nữa hệ sinh thái webOS thông qua một loạt giải pháp thông tin giải trí trên ô tô chạy trên webOS, bảng hiệu kỹ thuật số, màn hình thông minh, màn hình chơi game và máy chiếu.
Ngoài ra, nền tảng webOS đang nâng cao khả năng cạnh tranh mạnh mẽ của LG trong lĩnh vực kinh doanh quảng cáo. Vào năm 2024, doanh thu từ quảng cáo và dịch vụ trên webOS dự kiến sẽ vượt 1 nghìn tỷ KRW, tăng gấp 4 lần so với năm 2021.
Đóng góp đáng kể vào hiệu suất xuất sắc này là LG Channels, một dịch vụ phát trực tuyến miễn phí, có hỗ trợ quảng cáo, cung cấp hơn 3.800 kênh và hiện có sẵn ở 29 quốc gia. Công ty đã tăng cường cung cấp các tùy chọn xem hàng đầu vốn đã xuất sắc trên dịch vụ miễn phí của mình bằng việc ra mắt LG Channels Showcase và LG 1 – các kênh mới tự hào với tuyển tập giải trí cao cấp được tuyển chọn. Hơn nữa, LG đang tăng thêm giá trị cho trải nghiệm người dùng thông qua việc cung cấp các giải pháp quảng cáo dựa trên AI giúp đưa ra các đề xuất nội dung phù hợp hơn nữa với sở thích của người dùng.
Với nó Trí tuệ trìu mến Tầm nhìn về một công nghệ AI quan tâm, đồng cảm và chu đáo hơn, LG không ngừng làm phong phú và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Ứng dụng Trí tuệ tình cảm cho phép người dùng webOS tận hưởng khả năng kiểm soát dễ dàng hơn cũng như các đề xuất dịch vụ và nội dung được cá nhân hóa phù hợp với sở thích và lối sống cá nhân của họ. Thông qua sự hợp tác với các công ty đối tác sáng tạo và tích hợp liền mạch các công nghệ mới nhất, LG không ngừng cải tiến nền tảng tiên tiến của mình.
Cùng với các bài thuyết trình và trình diễn đầy thông tin, Hội nghị thượng đỉnh webOS 2024 còn có khu vực trải nghiệm nơi những người tham dự có thể tận mắt chứng kiến công nghệ AI mạnh mẽ đang thúc đẩy sự đổi mới trải nghiệm của khách hàng trên webOS như thế nào. Một trong nhiều tính năng thông minh được cung cấp trên nền tảng của LG, AI Concierge sử dụng nhận dạng giọng nói, lịch sử tìm kiếm và dữ liệu người dùng để cung cấp các đề xuất xem và ứng dụng tùy chỉnh. Nhờ khả năng nhận dạng các giọng nói khác nhau, AI webOS có thể đưa mỗi người dùng TV thông minh LG tới thẳng Màn hình chính được cá nhân hóa của riêng họ mà không cần phải chọn hồ sơ theo cách thủ công.
Park Hyoung-sei, chủ tịch của LG Home Entertainment Company cho biết: “Hoạt động kinh doanh nền tảng webOS của chúng tôi tiếp tục phát triển ngày càng mạnh mẽ dựa trên sự hợp tác chặt chẽ với các đối tác quan trọng của chúng tôi và sự tập trung không ngừng vào việc đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng”. “Kỷ niệm một thập kỷ đổi mới webOS và hiện đang làm phong phú thêm cuộc sống hàng ngày của khách hàng với AI webOS, LG đang đẩy nhanh quá trình chuyển đổi thành một công ty nền tảng giải trí và truyền thông hàng đầu.”
# # #