Chỉ vài giờ sau khi công bố hai cặp tai nghe mớicông ty mẹ Jabra GN tiết lộ Elite 10 Gen 2 và Elite 8 Active Gen 2 sẽ đánh dấu kết thúc hoạt động kinh doanh tai nghe dành cho người tiêu dùng. Đó là tất cả những gì cô viết cho dòng Elite dài hơi sau nhiều năm cho ra đời những sản phẩm chất lượng.
Quyết định này có vẻ hơi đột ngột; đầu tháng này, Jabra đã mời báo chí chọn tham gia một “chuyến đi truyền thông được đài thọ toàn bộ chi phí” đến trụ sở Copenhagen của nó. (The Verge đã không tham dự.) Giờ đây, chỉ vài tuần sau, GN đang thừa nhận rằng “thị trường đã thay đổi” và việc cố gắng cạnh tranh với Apple, Samsung, Sony và vô số thương hiệu tai nghe nhét tai khác không còn đáng giá nữa.
“Đầu tư cần thiết cho sự đổi mới và tăng trưởng trong tương lai trong không gian rất cạnh tranh này được coi là không chính đáng,” GN đã viết trong thông cáo báo chí của mình. Nó không trở nên cùn hơn thế nhiều. Doanh nghiệp sẽ kiếm được nhiều tiền hơn từ phần cứng và công nghệ trợ thính.
Tôi rất buồn khi thấy Jabra cúi đầu. Tôi rất mong được thử nghiệm hộp sạc LE Audio mới của công ty, hộp sạc này có thể truyền âm thanh từ các thiết bị khác như máy chạy bộ hoặc giải trí trên máy bay đến tai nghe. Sự phấn khích đó đã giảm bớt khi ngày tận thế đã đến gần – ngay cả khi GN cho biết họ sẽ tiếp tục hỗ trợ phần cứng Jabra hiện có trong vài năm.
Nhưng tôi cũng có thể thừa nhận rằng những ngày tươi đẹp nhất của Jabra trên thị trường tiêu dùng đã trôi qua một thời gian. Trong giai đoạn đầu của tai nghe không dây thực sự, khi nhiều sản phẩm gặp khó khăn do mất âm thanh và những phiền toái khác, công ty đã tạo dựng được danh tiếng vững chắc cho mình. Dòng Elite đã trở thành đề xuất thực tế cho những ai đang tìm kiếm giải pháp thay thế cho AirPods của Apple. tôi đã sử dụng giống nhau Xem lại tiêu đề hai lần liên tiếp để khen ngợi chất lượng của họ. Đối với một công ty trước đây nổi tiếng với những chiếc tai nghe Bluetooth tồi tàn, đó là một thành tích ấn tượng.
Đỉnh cao của Jabra thực sự là ở kỷ nguyên Elite 65t / 75t giữa năm 2018 và 2020, khi các đối thủ nặng ký như Sony và Samsung vẫn đang tìm chỗ đứng với các chồi không dây thực sự và trước khi hàng loạt đối thủ khác bước vào sàn đấu. Đây cũng là lúc công ty bắt đầu đưa vào một tính năng – kết nối Bluetooth đa điểm – thu hút những người chơi lớn hơn lứa tuổi để thực hiện trong chồi riêng của họ.
Multipoint cho phép bạn ghép nối với hai thiết bị cùng lúc, do đó bạn có thể nghe nhạc trên máy tính xách tay và sau đó thực hiện cuộc gọi trên điện thoại một cách liền mạch. Cuối cùng, chúng tôi đã đạt đến điểm mà tính năng này (gần như) đã trở thành hiện trạng mà Sony, Google, Sennheiser và các hãng khác đang cung cấp. Tai nghe AZ80 của Technics thậm chí cho phép bạn ghép nối với ba các thiết bị cùng một lúc. Điểm yếu đa điểm lớn vẫn là AirPods, nhưng Apple sẽ cho bạn biết rằng dù sao thì việc tự động chuyển đổi giữa iPhone, iPad và máy Mac cũng là một giải pháp tốt hơn.
Jabra cũng có những điều khác đúng. Tôi luôn thích ứng dụng di động của nó. Chắc chắn, nó được trang bị những tính năng mà một số người thậm chí có thể không biết – như tiếng ồn trắng và âm thanh tự nhiên – nhưng nó luôn hoạt động đáng tin cậy khi điều chỉnh EQ hoặc cập nhật chương trình cơ sở của tai nghe.
Nhưng việc Jabra bị các đối thủ lớn hơn nhiều vượt qua là điều không thể tránh khỏi. Công ty đã đạt đến mức không thể trụ được nữa trong các lĩnh vực quan trọng như chất lượng âm thanh, khử tiếng ồn, v.v. Chúng ta ngày càng thấy Apple, Samsung và Google lưu lại những thủ thuật hệ sinh thái tốt nhất cho tai nghe nhét tai của riêng họ, điều này không giúp ích được gì. Và gần đây hơn, dòng sản phẩm Elite đã trở nên quá cồng kềnh và bắt đầu có xu hướng thiên về số lượng hơn chất lượng. Điều tốt nhất tôi có thể nói về năm ngoái Tai nghe Elite 10 là chúng cực kỳ thoải mái. Nhưng họ chưa bao giờ có nhiều cơ hội thay thế yêu thích hiện tại của tôi.
Thật xấu hổ khi thấy công ty ra đi, nhưng nó đang rời xa một thị trường chưa bao giờ cạnh tranh hơn thế trên mọi mức giá. Nhiều đến mức GN không còn thấy mục đích nữa.